青岛莱西(xi)：首(shou)接负(fu)责联动(dong)赋能解难题,问题,基层,部门
“市区城关医院东面的路破(po)损好久了，公司拉货经常(chang)要绕路，太不方便了，为啥没人修？”日前，山东省莱西(xi)市水集(ji)街道办事处收(shou)到一起企业对道路破(po)损问题的投诉。经属地部门水集(ji)街道办事处调查(cha)，由于该道路所在(zai)村庄缺少资金、道路维修养护主(zhu)体模糊，路面破(po)损问题长期没能得到有效解决。
“谁(shui)来(lai)修、钱从哪出、先(xian)找住建(jian)部门还是规划部门？路面好办，下边的管网主(zhu)管部门怎么协调？”处理该问题时，水集(ji)街道宣传委员(yuan)石倩倩也十分着急。道路交通承载着企业发展的希望，早一天维修就能帮企业多(duo)节约一天资金，但这个问题仅靠镇街一级协调并不容易。
像水集(ji)街道道路维修的问题在(zai)基层并不少见，该类(lei)事情大(da)多(duo)涉及遗留问题、涉及多(duo)部门、涉及多(duo)个政策法规，如果解决得慢、解决得不好，不仅占用大(da)量(liang)基层人力、精(jing)力，甚至(zhi)容易给(gei)未来(lai)留下新问题。对于职能交叉、监(jian)管空缺等领域的权责边界，如何压缩工作模糊空间地带，有力化(hua)解难题？对此，莱西(xi)市坚(jian)持“有解思维”，以整治形式(shi)主(zhu)义为基层减负(fu)专项机制为依托，创新建(jian)立“首(shou)接负(fu)责联动(dong)赋能”工作制度，在(zai)市委办公室组(zu)建(jian)基层赋能中心，内设专项整治、要素(su)保障、项目推进等7个工作组(zu)，集(ji)中对市委、市政府交办事项和群众反(fan)映的急难愁(chou)盼问题受理交办。
具体运行(xing)上，对各单位无法独(du)立协调解决的首(shou)接负(fu)责事项，及时启动(dong)联动(dong)服(fu)务保障机制，牵(qian)头组(zu)织制定(ding)方案、推动(dong)解决。其中，对于需跨部门协作处置的事项，直接打破(po)部门职能壁垒，通过会商研判，明确主(zhu)管部门、协管部门、执法部门和属地镇街分工，各就其位、联动(dong)解题；对于需市级层面协调解决的，结合首(shou)接单位意见提(ti)出拟办方案，报分管市级领导(dao)牵(qian)头办理；对经研判的重点瓶颈问题或(huo)重大(da)事项，建(jian)立即时直报制度，直接提(ti)报市委、市政府顶格调度，以最高效率整合各层级资源力量(liang)，推动(dong)各类(lei)问题纵向解决“一路畅通”，横向联动(dong)“师(shi)出有名”。