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2024-11-10 11:54:08
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滴滴被查大(da)快(kuai)人心!“大(da)数(shu)据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网
7月2日晚间,国家网信办官发布公告“为(wei)防范国家数(shu)据安全风险,维护国家安全,保障(zhang)公共(gong)利益,依据《中(zhong)华人民共(gong)和国国家安全法》《中(zhong)华人民共(gong)和国网络安全法》,网络安全审查办公室(shi)按照《网络安全审查办法》,对“滴滴出行”实施网络安全审查。为(wei)配合网络安全审查工(gong)作,防范风险扩大(da),审查期间“滴滴出行”停止新用户注册”,一石激起千层浪,瞬间滴滴成为(wei)了(le)当日热搜榜首,数(shu)据安全、网络安全等话题讨论层出不穷,甚(shen)至出现了(le)所谓“滴滴为(wei)了(le)赴美上市把数(shu)据打包(bao)卖给美国”的谣言,搞得滴滴公司(si)也是直接(jie)动用起了(le)法律武器起诉,虽然目前官方还没(mei)有发布正式通告公布细节,但数(shu)据安全问题今后恐怕是任何中(zhong)国大(da)型互联网企业再也不能忽视的重大(da)问题了(le)。
图(tu)1 网信办公告
近几年(nian),随着(zhe)国民隐私保护意识逐渐(jian)增强,数(shu)据安全重视程度也越来(lai)越高,许多网友反映自己手机互联网应用程序,存在(zai)自动记录(lu)搜索、操作记录(lu)问题,譬如说,我们刚在(zai)百度搜索里输入了(le)“手机”关键词(ci),立刻有淘宝、京东等广告推(tui)送各(ge)色各(ge)样的手机品牌和价格(ge),反应速度之快(kuai)让人不禁有些毛骨(gu)悚然,这种不断搜集存储用户大(da)数(shu)据、对用户实施全方位算法建模的行为(wei),说它违法似乎没(mei)有专门的法律条款与之对应,说它不违法,确实让人产生极度的不安全感,在(zai)互联网企业野蛮(man)生长的这十年(nian)时间,这种隐私数(shu)据搜集一直被社(she)会所默认,以至于现在(zai)任何一个新下载的互联网APP、任何一个安防程度较高的小区门禁,都需(xu)要采集用户本人的人脸(lian)图(tu)像、个人基础信息,一旦这些信息遭遇泄露被不法分子利用,用户每日的行动轨迹、从事工(gong)作、家庭成员、消费行为(wei)等所有数(shu)据都会进入不法APP,轻则隐私信息被公之于众,造成“社(she)会性死亡”,重则被人冒用身(shen)份,锅从天(tian)降。
实际上,我国的数(shu)据安全问题存在(zai)既有深刻的历史背(bei)景,也有深刻的社(she)会背(bei)景。历史背(bei)景是我国互联网企业近十年(nian)的发展主脉络是以云计算、大(da)数(shu)据和人工(gong)智能浪潮层次性推(tui)进,而数(shu)据是这些技(ji)术的核心生产要素,马云说“未来(lai)的核心资源是数(shu)据,而不是石油”,就是最(zui)佳解释,大(da)数(shu)据的采集、整理、存储、应用技(ji)术,在(zai)过去(qu)十年(nian)内(nei)的的确确驱动了(le)中(zhong)国历史发展,带来(lai)了(le)超额GDP增量,但也带来(lai)了(le)严重的社(she)会危机,这种危机就是人的异化。
图(tu)2 大(da)数(shu)据技(ji)术推(tui)动了(le)经济发展也带来(lai)了(le)安全隐患
在(zai)马克(ke)思主义理论体系(xi)中(zhong),异化指的是“劳(lao)动人民降低为(wei)资本家的奴隶、只会劳(lao)动的机器的过程”,在(zai)这一过程中(zhong),人逐渐(jian)失去(qu)了(le)作为(wei)人本身(shen)的属性,成为(wei)只为(wei)在(zai)资本家赚钱的工(gong)具(ju),在(zai)传统时代,这种异化表现为(wei),资本家对劳(lao)动者的直接(jie)残(can)酷剥削,剥夺他们的业余时间,让其只是作为(wei)企业公司(si)的螺丝钉存在(zai),而在(zai)大(da)数(shu)据时代,这种异化有了(le)新的表现形式,具(ju)体表现在(zai),互联网公司(si)利用算法对用户“投其所好”,利用信息诱导,断绝其向其他方向发展的可能性,成为(wei)互联网企业强力的“消费工(gong)具(ju)”。
回过头来(lai)再观察阿里巴巴、京东、滴滴、美团、腾讯(xun)等互联网大(da)厂企业的崛起内(nei)在(zai)逻辑,会发现基本上是一个套(tao)路,第一步通过资本市场融资的强大(da)力量拓展市场,往往使用超低价格(ge)甚(shen)至送钱的方式诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签订个人数(shu)据安全因素的霸王条约;第二步在(zai)后台搭建大(da)规模服务器存储处理数(shu)据设备不断搜集存储用户个人隐私数(shu)据、消费行为(wei)数(shu)据、手机操作数(shu)据;第三步使用人工(gong)智能算法对用户进行数(shu)据建模,精准推(tui)送新闻信息、商(shang)品信息、娱(yu)乐信息封闭其信息获取渠道,诱导用户不断实施消费行为(wei),形成超强用户粘(zhan)度。
图(tu)3 央视曝光搜狗浏览器问题
这些互联网大(da)厂崛起的过程中(zhong),彼此之间虽然也形成了(le)竞争关系(xi),但在(zai)数(shu)据方面却有一些共(gong)享嫌疑,共(gong)享的源头似乎指向了(le)一些输入法和浏览器公司(si),2013年(nian),央视曝光了(le)搜狗浏览器和输入法涉泄露部分用户信息的问题,记者亲自验证(zheng)发现“点击搜狗浏览器的账号(hao)登录(lu)系(xi)统,使用QQ账号(hao)和密码进行注册和登陆,随后退出该系(xi)统,在(zai)工(gong)具(ju)栏里点击“智能填表”,再选(xuan)择(ze)管(guan)理表单数(shu)据,网页上就会弹出一个表单,显示淘宝、QQ邮箱、公积金、12306火车订票系(xi)统等,继续点击,就出现了(le)账号(hao)密码等信息” ,这种现象几乎我们所有人都遇到过,但因为(wei)使用方便,也就无所谓了(le),但恰恰是这种行为(wei),会导致我们的隐私数(shu)据源源不断漏向了(le)互联网大(da)厂,所以才会出现“我明明没(mei)有使用该款APP,它却知道我需(xu)要什么(me)”的奇怪现象。使用苹果手机的用户在(zai)升级(ji)了(le)最(zui)新版本操作系(xi)统后会发现,系(xi)统经常会自动弹出提示“该款APP正在(zai)记录(lu)你的操作行为(wei)数(shu)据,是否允许”提示消息,就是最(zui)好的证(zheng)据。
互联网大(da)厂之间的另(ling)外(wai)一个默契是,只要你不同意数(shu)据隐私,就不给你用这款APP,因为(wei)现在(zai)社(she)会任何一个城(cheng)市生活(huo)的人都难以脱离和这些APP接(jie)触,因而大(da)多数(shu)人最(zui)终(zhong)选(xuan)择(ze)了(le)妥协,这就要说到互联网大(da)厂企业的崛起的社(she)会背(bei)景,中(zhong)国文化对数(shu)据安全的普遍(bian)模式。
去(qu)年(nian)初(chu),外(wai)国媒体搞了(le)一个全球最(zui)安全国家排名,中(zhong)国的安全指数(shu)居然落(luo)后于加拿大(da)和英国等资本主义国家,和国人直接(jie)感受完全不同,但仔细看排名的指标体系(xi)发现,外(wai)国始终(zhong)把隐私数(shu)据安全作为(wei)安全评估的重要指标与人生、财产安全并列,而在(zai)这方面,我国的得分很(hen)低,许多网民认为(wei)这是鸡蛋(dan)里挑骨(gu)头,骂(ma)声不断,其实恰好反应了(le)我们对数(shu)据安全的漠视文化。
图(tu)4 中(zhong)国文化不重视数(shu)据安全
在(zai)我国文化中(zhong),所谓的安全,主要指的是人身(shen)安全,好死不如赖活(huo)着(zhe)嘛,只要能活(huo)命(ming)或(huo)者确保身(shen)体不受伤害,放弃一切(qie)原(yuan)则立场都是可以被理解的。其次是财产安全,只要我存在(zai)银行里的钱不会被消失,自己也是安全的。而数(shu)据安全呢?一不能对身(shen)体造成直接(jie)的伤害,二不会直接(jie)划走自己在(zai)银行里的存款,自然就无所谓有无了(le)。特别是,我们许多人在(zai)放弃个人数(shu)据安全的同时,也多多少少享受到了(le)生活(huo)的便利,甚(shen)至拿到了(le)一些优惠券和“红包(bao)”,自然也就睁一只眼闭一只眼了(le)。
回到滴滴话题来(lai),因为(wei)调查结果还没(mei)出炉,因此现在(zai)下定论说滴滴出了(le)哪些具(ju)体问题为(wei)时尚早,或(huo)许网信办对滴滴的审查只是针对网络安全问题的常规性检查,但从个人感受角度和技(ji)术看,滴滴最(zui)起码存在(zai)两个问题:第一是搜集存储了(le)大(da)量乘车的个人信息、行程轨迹数(shu)据;第二是存在(zai)“大(da)数(shu)据杀熟”的行为(wei),最(zui)典型的就是两个人同时打车,走一条线路,价格(ge)完全不同,这次国家出手不一定会对滴滴进行重罚(fa),但至少从此以后,互联网大(da)厂在(zai)隐私数(shu)据搜集方面,恐怕是要开始收手了(le)。